İngiltere’deki E-Ticaret Pazar Yerleri
Yazımıza başlamadan önce UKprefulfillment olarak, İngiltere’de satış yapan firmalara depolama ve sipariş kargolama (fulfillment) hizmeti veriyoruz.
İngiltere’de satış yapmak isteyeler için e-ticaret pazar yerlerini sıraladık. E-ticaret günümüzde geleneksel ticaretin yerini almış, okyanus ötesi ülkelere bile ürün gönderilip alınabilen ve belli bir sınırı veya kısıtlanmış bir sistemi olmayan bir oluşum haline geldi. İngiltere gibi gelişmiş ülkelerde e-ticaret sistemi diğer ülkelere göre elbette ki daha gelişmiş durumdadır. Öncelikle bunun en büyük sebebi ekonomi ve alım gücünden kaynaklanmaktadır. Ortalama bir İngiliz vatandaşı yılda en azından 1000 pound’dan fazla internet üzerinden alışveriş yapmaktadır. Pandemi dönemi ile birlikte internet kullanımının ve buna bağlı olarak e-ticaret sisteminin daha fazla yayılmasıyla İngiltere’deki e-ticaret hacmi daha da artış göstermiştir. Öyle ki bu oran ABD’de e-ticaret kullanım oranından daha fazladır. Günümüzde insanların almak istedikleri bir ürünün yüzlerce alternatifinin olması dünyada ve özellikle geliri yüksek İngiltere gibi ülkelerde satın alma oranlarını ciddi şekilde yükseltmiştir. Ayrıca günümüzde e-ticaretin bu kadar zirve yapması, alıcıların mağazalara gitmeden ürün alımlarını gerçekleştirmesi de etkili olmuştur. 48 milyon internet kullanıcısına sahip olan İngiltere e-ticaret açısından önemli bir pazar yeridir.
İngiltere’de moda harcaması internet üzerinden yapılan alışverişlerde en büyük paya sahiptir. Öyle ki pandemi döneminden sonra bu oran %70’e kadar yükselmiştir. E-ticaret sisteminin bu kadar gelişmiş olması ve insanların fazlasıyla bu sistemi kullanması İngiltere’yi cazip bir pazar yeri haline getirmektedir. Ayrıca para biriminin diğer para birimlerine daha yüksek olması uygun maliyet ile üretilen ürünlerden elde edilen kârı arttırmakta ve ihracat yapanlar için daha çok avantaj sağlamaktadır. Ancak ne ürün satılacaksa satılsın bunun için en uygun pazar yerini bulmak gerekir. Pazaryeri seçme hedefini doğru yapan satıcılar başarılı bir şekilde hedef kitleye ulaşabilmektedir. Bunun için de öncelikle satılacak ürünü kimin alacağı ve alan kişilerin yaş grubu ve alışkanlıkları dikkate alınarak bir pazaryeri seçimi yapılmalı ve ona göre belli bir platform belirleyip reklam çalışmasına başlanmalıdır. İngiltere’de en çok kullanılan pazaryerleri şunlardır;
Amazon İngiltere
Dünyanın en büyük e-ticaret sistemi olan Amazon başı çekmektedir. İngiltere’de insanların %91’i Amazon üzerinden alışveriş yapmaktadır. Amazon’un organize bir şekilde çalışması, müşteri memnuniyetine verdiği önem sayesinde İngiltere’de fazlasıyla tercih edilmektedir. Amazon’un koşulsuz iade sistemi de insanların tercih etmesinde büyük rol oynamaktadır. Ayrıca moda alışverişi yapan insanların büyük çoğunluğu da Amazon’u tercih etmektedir. Bunun başlıca sebeplerinden birisi de elbette ki ürün çeşitliliğinin fazlalığı ve uygun fiyatlar gelmektedir. Amazon’un kargolama sürecini de sistemli bir şekilde yürütmesi İngiltere’de en çok tercih edilen pazaryeri olmasındaki başlıca etkenlerdir. E-ticaret’e başlamak isteyen birçok kişi başlangıç olarak Amazon’da satışa başlamalı ve büyüdükçe gerektiği taktirde diğer pazar yerlerine de yönelmelidir. Ancak sadece Amazon’da e-ticaret yapmaya başlayarak bu alanda büyük başarılar elde eden kişiler de vardır.
Amazon UK‘de satış yapmak isteyen kişilerin öncelikle öğrenmesi gereken konu yasal izinler, ürünün üretim maliyeti, kargolama süreci, gümrükleme gibi konuların halledilmesi gerekmektedir. Daha sonra ise hangi ürünün satılacağına karar verilmesi gerekir. Burada önemli olan konu rakiplerinizden daha az maliyet ile üretim yapmanın faydanıza olacağıdır. Amazon UK çok büyük bir pazar yeri olduğu için alıcıların öncelikle sizi tanıması gerekmetedir. Bu süre uzun sürebilir. Başlangıç olarak kendi sektörünüzde en iyi satıcı ve gelişme aşamasında olan satıcıları analiz ederek bir strateji oluşturabilirsiniz.
Etsy
Türk menşeili ürünlerin en çok satıldığı pazaryerlerinden biridir. Etsy’de binlerce butik Türk firması satış yapmaktadır. Özellikle el yapımı ürünlerin satıldığı ve vintage ürünlerin çok talep gördüğü bir platformdur. Satılan ürüne göre fiyatı piyasa koşullarının altında olma ihtimali vardır. Dünyanın her yerinden satıcıların bir araya geldiği, yerel ve ulusal ürünlerin uygun fiyatlar ile satıldığı bir platformdur. Aklınıza gelebilecek her türlü el yapımı veya fabrikasyon olmayan ürünleri bulmanız mümkündür. Dünyanın her yerinden satıcının barındığı bir sistem olduğu için kargolama konusu detaylı şekilde öğrenmelisiniz. Satın almış olduğunuz ürün sizden binlerce kilometre uzakta olabilir ve uzun süre bekleyebilirsiniz.
Etsy’de satış yapmak isteyen kişiler ilk önce özgün ürünler sattıklarından emin olmaları gerekir. Benzer veya taklit ürünler çok fazla ilgi görmemektedir. Yörenize veya bölgenize ait ürünlerin satışını yaparak iyi şekilde gelir elde edebilirsiniz. Etsy dünyaya hitap eden bir pazar yeri olduğu için kargolama ve gümrükleme sürecine dikkat etmek gerekir. Aklınıza gelebilecek her türlü ürünü alabilecek kişiler vardır. Ancak burada dikkat edilmesi gereken en çok alıcısı olan ürünü tespit etmektir.
Ebay UK
Amazon gibi dünyanın en büyük pazarlama ağına sahip olan sistemdir. Aklınıza gelebilecek her türlü ürünü bulmanız mümkündür. Hemen hemen bütün markların mağazaları bulunmaktadır. Ebay İngiltere’de UK versiyonu ile alıcılara hizmet etmektedir. İngiltere’de oldukça rağbet gören bir diğer pazar yeridir. İngiltere’de insanların %63’ü Ebay UK kullanmaktadır. Bu rakam bir pazar yerine göre oldukça iyidir. Ebay İngiltere gibi gelişmiş ve para birimi açısından değerli olan ülkelerde faaliyetlerine hızlı teslimat ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya çalışarak devam etmektedir. Ayrıca Ebay’de sadece belli markaların sattıkları ürünler dışında kişisel olarak mağaza açarak satış yapan birçok şahıs mağazası da bulunmaktadır. Ebay UK’de genelde Türkiye’ye teslimat yapmaktadır. Ancak bazı ürünlerde ve bazı durumlarda bu teslimatlarda aksaklıklar yaşanmaktadır. O yüzden bir ürün satın alırken Türkiye’ye teslimat yapıyor mu yoksa yapmıyor mu kontrol etmekte fayda vardır. Satın almış olduğunuz ürünü beğenmediğiniz taktirde 14 gün içinde iade etme şansınız bulunmaktadır.
Ebay Amazon tarzında satış yapan global bir pazar yeridir. İngiltere’de insanların yarısı Ebay UK kullanmaktadır. Bu da demek oluyor ki Ebay’de aklınıza gelebilecek her türlü ürünü satabilirsiniz. Burada dikkat edilmesi gereken konu kargolama sürecine ve iade sistemine dikkat edilmesi gerektiğidir. Geç ulaşan ve iade süreci uzun süren bir işleminiz kötü puan almanıza neden olacaktır. Bu da satışlarınızın düşmesi anlamına gelir Ebay’de çok fazla rakibiniz olduğu için yaptığınız en basit hata da geriye düşme şansınız var demektir. Satılacak ürünü bulmak için uygun maliyetle üretildiğinden emin olmanız gerekir. Basit teknolojik aletler veya aksesuarlar çok rağbet görmektedir.
Wayfair
Wayfair’de birçok Türk firması satış yapmaktadır. Ev eşyası, bahçe eşyası, dekorasyon, halı, mutfak, mobilya ürünlerinde İngiltere’de en çok tercih edilen web sitesidir. Wayfair’de doğrudan satış yapamıyorsunuz, satışları sizin adınıza Wayfair yapmaktadır. Örneğin siz ürünlerinizi 100 pound’tan satışa çıkardınız, Wayfair bunu 250 pound’tan müşteriye satıyor, size 100 poundluk ödeme yapıyor.
Fruugo
Fruugo, ingiltere dahil 40’tan fazla ülkede satış yapmaktadır. Birkaç yıl önce Türkiye pazarında da yerini aldı. İngiltere’de satış yapmak isteyenlerin 4. adresi Fruugo’dur. Bazı kategorideki satışları Amazon ile yarışır durumdadır. İnanılmaz derece reklam harcaması yapan bir web sitedir. Her satıcıyı şu an kabul etmemekteler. Referans olarak Amazon vb. sitelerdeki, satıcı profilinizi inceledikten sonra sizi sitelerinde satıcı olarak kabul ediyorlar.
Onbuy
İngiltere’de satış yapabileceğiniz bir diğer pazaryeri Onbuy’dır. İngiltere’de hatırı sayılır bir müşteri kitlesi vardır. Çok işlek olmasada, belli kategorilerde iyi satış yapılabilmektedir.
Faire
Faire her ne kadar ABD menşeili olsada, son zamanlarda toptan ve perakende konusunda özellikle ingiltere ve Avrupa da çok fazla satıcıya ve müşteriye sahip. İnanılmaz avantajlar sağlıyor satıcılara. Müşterilere çok fazla bonuslar veriyor. Türk satıcılar için harika bir pazar yeri.
Şimdi de İngiltere’de alışveriş yapılabilecek E-ticaret sitelerine göz atalım.
Asos
Oldukça kaliteli ve uygun fiyatlı ayakkabı, kozmetik ürünleri ve aksesuar satışı yapan İngiltere merkezli bir alışveriş sitesidir. Fiyatları diğer alışveriş sitelerine göre daha uygundur. Çoğu zaman yüksek miktarlarda indirim yapmaktadır. Dünyanın birçok yerinde faaliyet göstermektedir. 190’dan fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. 35 sterlin ve üzerindeki alışverişlerde ücretsiz teslimat hizmeti sunmaktadır. Öğrenciler için %10 indirim yapılmaktadır. Satın alınan siparişleri 30 gün içerisinde koşulsuz şekilde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca size fikir vermesi ve karar vermenizi kolaylaştırması açısından Moda Asistanı hizmeti de sunmaktadır. Ayrıca Asos’un mobil uygulaması da bulunmaktadır. Türkiye’ye gönderim de yapmaktadır. Standart gönderimler ortalama 2 hafta, express gönderimler ise 2-3 güne kadar teslim edilmektedir.
Asos’da satış yapmak isteyen satıcıların yapması gereken ilk konu dönemin modasına ve zamana uygun kıyafetler satmak olacaktır. Ayrıca öğrencilere özel indirimler uygulandığı için öğrencilere hitap edecek ürünlerin satışı da daha yararlı olacaktır. Bir diğer nokta ise sürekli alınması gereken kozmetik ürünleri satarak da kâr elde etmek mümkündür. Belirli bir müşteri kitlesi yakaladığınız taktirde Asos’da güzel bir mağazanız olacaktır.
Boohoo
İngiltere’de en çok tercih edilen alışveriş sitelerinden birisidir. Kıyafet, ayakkabı ve kozmetik alanında çok çeşitli ürün yelpazesine sahiptir. Belli dönemlerde indirimler yaparak fiyatlar oldukça düşmektedir. Türkiye’ye gönderim yapılmaktadır. Bu süreç 10-16 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. İade sistemi mevcuttur. Ancak en kötü yanlarından birisi de iade sistemidir. İade edilen ürünün ücretinin geri alınması 1 ay’ı bulmaktadır.
Bohoo’nun en kötü yanlarından birisi iade sürecidir. O yüzden bir ürün satmak istiyorsanız bunu en iyi şekilde açıklamalı ve tüm detaylarını bildirmelisiniz. Aksi halde zaman alacak bir konudur. Kozmetik ürünleri ve ayakkabı satışı Boohoo’da revaçtadır. Satış yapmak isteyenler bu tarz ürünlere yönelebilirler.
Debenhams
Debenhams Avrupa’da en çok rağbet gören alışveriş sitelerinden birisidir. Kadın, erkek, çocuk kategorisinde kıyafetler, aksesuarlar, güzellik ürünleri ve ev eşyası gibi birçok çeşitte ürün satışı yapmaktadır. Belli dönemler de yapılan indirimler çok ilgi çekmektedir. 30 euro ve daha fazla fiyatla sipariş edilen ürünler ücretsiz şekilde gönderilmektedir.
Debenhams’da satış yapmak isteyen kişiler kesinlikle ev eşyası ve aksesuarları satışında güzel kazançlar elde edecektir. bu konuda çok fazla detay ve insanların beğenebileceği çok fazla fikir olduğu için satışı oldukça kolaydır. Ancak dikkat edilmesi gereken konu kargolamadır. Bu tarz ürünleri sağlam ve düzgün şekilde alıcıya teslim edilmesini sağlarsanız Debenhams sizin için güzel bir fikir olabilir.
House Of Frasser
İngiltere’de alışveriş yapmak istediğinizde görebileceğiniz ilk sitelerden birisi olabilir. Birçok markayı ve modeli barındıran ve geniş bir ürün yelpazesine sahip bir pazaryeridir. Erkek, kadın ve çocuklar için en son moda kıyafetler, aksesuarlar ve ev aletleri satmaktadır. Ayrıca ön sipariş sistemi ile de çalışmaktadır. Yani ürün piyasaya çıkmadan önce sipariş almaya açılmakta ve ürün piyasaya sürüldüğü an direkt alıcıya gönderilmektedir. Her alışveriş sonrasında bir puanlama sistemine sahiptir. Böylece alıcılar daha sonra kullanabilecekleri tanıma kartına sahip olurlar. Sürekli canlı sohbetler yaparak müşteri memnuniyetini arttırmayı hedeflemektedirler. Türkiye’ye gönderim sağlamaktadır ve gönderi ücreti ise 11,66 euro’dan başlamaktadır.
House Of Frasser’de satış yapmak isterseniz ilk olarak yeni çıkan bir ürünü ilk önce temin etmenin yollarını bulmanız gerekir. Eğer yeni çıkan bir ürünü veya benzerini kısa sürede temin ederek alıcıya ulaştırmayı sağlayabilirseniz House Of Frasser kârlı bir pazar yeri olabilir. Ürünü seçimi olarak kıyafet ve akseusar satışı daha fazla ilgi görmektedir.
Marks & Spencer
İngiltere’deki en popüler mağazalardan birisidir. İngiltere’de 300’den fazla mağazaya sahiptir. Çok geniş bir tedarikçi ağı kurmuştur. Her kesime ve ihtiyaca uygun ürünler satılmaktadır. Giyim, ev ürünleri, yiyecek gibi birçok ürünlerin satışı yapılmaktadır. 50 euro ve üzerindeki siparişler ücretsiz teslim edilmektedir. Aklınıza gelebilecek her konuda ve türde kıyafete ve eşyaya sahiptir. Hatta makyaj malzemeleri, kişisel bakım ürünleri ve her türlü kozmetik ürünleri satılmaktadır.
Marks&Spencer’da kadın giyim üzerine satış yapmak daha mantlıklı bir karar olacaktır. Geniş bir tedarikçi ağı ve belli bir müşteri portföyü olduğu için ürün satışında zorluk yaşanmayacaktır. Burada önemli olan çok rağbet edilen ürünleri tesbit ederek bu yönde hareket etmektir.
Matalan
1985’den bu yana İngiltere’de popüler olan alışveriş zinciridir. Tabi ki teknolojiye ayak uydurarak e-ticaret sistemine dahil olmuştur. Matalan erkek, kadın, çocuk kıyafetleri satışı yapmaktadır. Ayrıca saç bakımı, cilt bakımı ve kozmetik ürünleri satışı da yapılmaktadır. Bunların yanında bahçe mobilyaları ve eş eşyaları satışı da yapılmaktadır. Her türlü ödeme sistemine sahiptir. 40 euro ve üzerinde alışverişlerde ücretsiz teslimat imkânı sunmaktadır.
Matalan’da satış yapmak isteyen kişiler bahçe aletleri, ev akseuarları gibi eşyaların satışını yaparak daha iyi gelir elde edebilirler. Matalan her ne kadar bir çok konuda satış yapıyor olsa da ev akseuarları için iyi bir pazar yeridir.
Next
Next erkekler, kadınlar ve çocuklar için kaliteli kıyafetlerin satışını yapan online bir mağazadır. Benefit Cosmtetics, Nars Cosmetics, GHD gibi kaliteli markların ürünlerinin satışı yapılmaktadır. Next birçok yüksek kaliteli ürünleri belli indirim günlerinde çok daha uygun fiyata satışa sunmaktadır. İngiltere’de en çok rağbet gören alışveriş sitelerinden birisidir. Web sitesinin kolay olması ve kullanıcıların istedikleri ürünü kolayca bulabilmeleri de tercih edilmesine bir sebeptir.
Next’de ürün satmak için öncelikle kaliteli ürünleri tercih etmek gerekir. Çok yüksek fiyata ürün satıldığı gibi düşük fiyata da ürün satılmaktadır. Öncelikle yüksek fiyata satılan ve incelemesi fazla ürünleri tespit ederek onlara benzer ürünler üretip satmak Next için oldukça mantıklı bir fikirdir. Ancak bunu yaparken kaliteden ödün vermemek gerekir. Erkek, kadın, çocuk giyiminde ürün satışı tercih edilebilir.
John Lewis
Jon Lewis dünya çapında tanınan ve 1864’den beri faaliyetlerine devam eden İngiltere’de kurulmuş bir mağazadır. Erkek, kadın, çocuk giysileri, yatak takımları, ev eşyaları, elektrikli ev aletleri gibi birçok ürünün satışı yapılmaktadır. Satın almış olduğunuz üründen memnun kalmadığınız durumda 28 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca 50 euro ve üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo imkânı vardır.
John Lewis’de ürün satmadan önce iade sistemini, gümrükleme sürecini ve kargolama sürecini iyi takip etmek gerekir. Daha kârlı bir satış sistemi oluşturmak için uygun fiyata temin edilen ev eşyaları, mobilyalar ve ev aksesuarları satışı yapmak mantıklı olacaktır.
Boots
İngiltere’nin en büyük mağazalarından birisidir. Online alışveriş yapma imkânı vardır. Özellikle kozmetik alanına ağırlık vermiş bir markadır. Ancak kozmetik yanında yiyecek ürünleri bulmak da mümkündür. Boots İngiltere dışında birçok ülkeye gönderim yapmaktadır. Ancak henüz Türkiye’ye gönderim imkânı yoktur.
Genellikle birçok ürün satıyor olsa da kozmetik alanına ağırlık verdiği için bu tarz ürünler satmak daha mantıklı olacaktır. Kozmetik ürünleri bitince tekrar alınması gerektiği için uygun fiyatlı satış yaparak belli bir müşteri kitlesi oluşturup satış yapılabilir.
